为什么电商仓储中的失望常常成为客户投诉的导火索？
在电商仓储的运营中，客户对商品配送的“失望”常常是导致投诉的直接原因，这不仅仅是因为延迟的配送时间，更在于整个物流过程中的不透明性和不稳定性，当客户在平台上看到“预计明天送达”的提示，却因仓储管理不善而变成“后天才到”，这种预期与实际之间的...
在电商仓储的运营中，客户对商品配送的“失望”常常是导致投诉的直接原因，这不仅仅是因为延迟的配送时间，更在于整个物流过程中的不透明性和不稳定性，当客户在平台上看到“预计明天送达”的提示，却因仓储管理不善而变成“后天才到”，这种预期与实际之间的...